ICBF

Implementamos la plataforma para gestión de un importante volumen de contenidos, trámites y servicios, articulando el portal institucional, la intranet y sus micrositios trasversales.

2017 - 2020

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar necesitaba consolidar un ecosistema digital seguro, robusto y alineado con la normativa vigente. El reto no se limitaba al sitio público: la solución debía organizar el portal institucional, la intranet y micrositios transversales, soportar un volumen significativo de contenidos, trámites, programas y servicios, y facilitar el cumplimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública sin centralizar toda la publicación en un solo equipo. Como restricción operativa, numerosos responsables debían conservar autonomía editorial dentro de una arquitectura y unos criterios de publicación compartidos.

Insights 

  • La migración a Drupal 7 consolidó un gestor común para portal, intranet y micrositios, con una base más estable y coherente con los lineamientos de gobierno digital aplicables al proyecto.
  • Modelar contenidos y responsabilidades editoriales permitió convertir la publicación de trámites y servicios en un proceso más claro, distribuido y mantenible para los equipos internos.
  • La adecuación de contenidos y micrositios exigió conservar contexto, jerarquías y obligaciones de transparencia mientras toda la información se organizaba bajo un estándar digital compartido.

Conclusiones

La arquitectura consolidó en Drupal el portal institucional, la intranet y los micrositios transversales bajo un mismo gestor. Participaron los equipos responsables de producir información institucional y los perfiles de Coresis en Drupal, arquitectura de software y diseño de interfaz. Esta coordinación permitió traducir requisitos normativos, editoriales y técnicos en modelos de contenido, recorridos y capacidades de administración compartidas. La decisión central fue separar la estructura reutilizable de cada contenido de su presentación, para que portal, intranet y micrositios pudieran mantener coherencia sin perder sus necesidades particulares.

El resultado fue una plataforma que facilitó la publicación descentralizada y el mantenimiento de información institucional bajo criterios comunes. El impacto documentado es operativo y cualitativo: mayor capacidad para administrar contenidos, presentar servicios de forma consistente y atender las obligaciones de transparencia desde un ecosistema integrado. No se atribuyen cifras de tráfico o eficiencia porque el caso disponible no contiene una medición autorizada que permita sustentarlas.

Video file

Sector

Gobierno digital, datos abiertos y sector público

Servicios

Desarrollo Backend - Frontend

Diseño Experiencia de Usuario

Implementación GOVCO